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Meilleur tarif garanti

Questions fréquentes à propos de Fraser Suites Harmonie

Apprenez-en davantage sur Fraser Suites Harmonie Paris La Défense dans cette rubrique FAQ, ou écrivez-nous .

Où puis-je trouver les meilleurs tarifs ?

Nos offres promotionnelles sont disponibles sur notre page web http://paris.frasershospitality.com, ou en contactant notre service réservations (par téléphone au +33(0)1.55.23.26.00 ou par e-mail à l'adresse sales.paris@frasershospitality.com). 

Quels types de services proposez-vous ?

Notre résidence de luxe propose un gamme complète de services,tels que le eConciergerie, conciergerie électronique interactive qui vous permet de rester au fait de toutes les dernières tendances de la ville, un accès Wi-Fi gratuit, un service de ménage quotidien, ainsi que des services de réception, gardiennage, sécurité et surveillance CCTV 24/7. L'ensemble de ces équipements et services permettent de répondre aux besoins de tous les voyageurs.

Comment arriver à Fraser Suites Harmonie Paris La Défense ?

Fraser Suites Harmonie Paris La Défense est desservie par les stations de métro et RER suivantes :



  • Stations de métro la plus proche (Ligne 1) : Esplanade de la Défense

  • Station RER la plus proche (RER A) : La Défense Grande Arche


Une navette privée ou un service de transfert peuvent être organisés, si vous le souhaitez.  

Comment puis-je arriver à Fraser Suites Harmonie Paris La Défense depuis la gare ?

De la Gare de Lyon (25 minutes) : Ligne 1 du métro vers "La Défense".  Descendre à la station "Esplanade de La Défense".


De la Gare du Nord (30 minutes) : RER B vers "Robinson / Saint-Rémy-lès-Chevreuse" ; changer à "Châtelet-les-Halles" et prendre la ligne 1 vers "La Défense".  Descendre à la station "Esplanade de La Défense".


Une navette privée ou un service de transfert peuvent être organisés, si vous le souhaitez.  

Comment puis-je arriver à Fraser Suites Harmonie Paris La Défense depuis l'aéroport ?

De l'aéroport Paris Charles de Gaulle (55 minutes) : RER B - direction "Robinson / Saint-Rémy-lès-Chevreuse" ;


Changer à "Châtelet-les-Halles" et prendre la ligne 1 vers "La Défense" ;


Descendre à "Esplanade de La Défense".


De l'aéroport d'Orly (50 minutes) : ORLYVAL - sortir à "Antony" ;


Prendre le RER B vers "Aéroport Charles de Gaulle" ;


Changer à "Châtelet-les-Halles" et prendre la ligne 1 vers "La Défense";


Descendre à "Esplanade de La Défense".


Une navette privée ou un service de transfert peuvent être organisés, si vous le souhaitez.  

Disposez-vous d'un accès à Internet ?

Nous fournissons un service WiFi haut débit dans toutes les chambres et dans tout l'établissement.

Quelles sont les options de restauration dans l'établissement ?

Avec un supermarché à seulement quelques pas, vous pouvez choisir de cuisiner dans la cuisine entièrement équipée de votre suite, ou commander votre menu dans votre chambre.  Notre équipe de réception peut vous proposer quelques recommandations basées sur vos préférences si vous souhaitez vous restaurer à l'extérieur.

Comment puis-je profiter au maximum de mon séjour à Paris ?

Paris est une ville qui attire tout le monde.  Des visites guidées peuvent être organisées et adaptées en fonction de vos besoins et intérêts.  Que vous voyagiez seul, en couple ou avec de jeunes enfants, nous ferons en sorte que votre itinéraire réponde aux intérêts de tous.

À quelle heure peut-on arriver ?

Vous pouvez disposer de votre suite à partir de 15h00. Si vous prévoyez d'arriver plus tôt, veuillez avertir l'équipe de réception, qui mettra la Suite à disposition sous réserve de disponibilité.

Veuillez faire parvenir votre demande à notre service réservation, par téléphone au +33(0)1.55.23.26.00 ou par e-mail au sales.paris@frasershospitality.com.

A quelle heure doit-on rendre la Suite?

Vous pouvez garder votre chambre jusqu'à 12h00. Si vous avez besoin de la garder plus longtemps, veuillez informer l'équipe de réception.

Proposez-vous un petit-déjeuner ?

Oui, le petit déjeuner est servi entre 07h00 et 10h30 en semaine, et de 07h00 à 11h00 le week-end.  Si vous le souhaitez, une formule petit-déjeuner à emporter peut vous être proposée.

Avez-vous une laverie ?

Oui, elle est ouverte 24/7 et gratuite pour tous nos clients. Machines à laver et sèche-linges y sont disponibles.

Avez-vous un centre de remise en forme ?

Oui, il est ouvert 24/7 et accessible avec la clé de votre chambre.

Où puis-je aller pour faire du shopping ?

Dans ce paradis du shopping, les options sont infinies :



    • Le centre commercial Les Quatre Temps : Le centre commercial le plus visité en France compte plus de 230 boutiques et restaurants qui aiguiseront votre appétit de plus d'une façon.

    • L'Outlet chic de La Vallée Village : Un endroit idéal pour faire de bonnes affaires tout au long de l'année avec 115 marques de mode et de luxe proposant les collections des saisons précédentes, mais néanmoins des plus branchées, à des prix fortement réduits.

    • One Nation Paris : Les saisons se terminent mais les bonnes affaires jamais. Dans le plus grand centre de luxe et de mode de France, 112 boutiques offrent des pièces de fin de saison à des prix qui feront vibrer le portefeuille de chaque client.   

    • Boutique Louis Vuitton Champs Élysées : Alors que la marque Louis Vuitton est la marque de mode la plus prisée au monde, cette boutique, qui est aussi la plus grande de la marque, bénéficie d'une façade extérieure exceptionnelle et son atrium surdimensionné vaut le détour à lui seul.  

    • Boutique Guerlain Champs Élysées : Faites vos achats dans le nouveau temple de la beauté. Classé monument historique, vous y trouverez la plus grande collection de parfums exclusivement présentée dans une architecture aussi impressionnante que la marque elle-même.

    • Boutique Tiffany Champs Élysées : Le premier joaillier du monde a des admirateurs dans le monde entier et s'ajoute maintenant à la liste des boutiques présentes sur l'avenue.

    • Avenue des Champs-Élysées : La prestigieuse avenue abrite certains des magasins de mode les plus renommés du monde, comme H & M, Gap, Banana Republic et Abercrombie & Fitch.   

    • Le Triangle d‘Or : Un quartier conçu pour les goûts sophistiqués et exclusifs. Vous y trouverez une gamme de marques haut de gamme mettant en vedette Christian Dior, Chanel, Max Mara, Prada, Céline, Valentino, Calvin Klein et Hermès.

Quel type de lits fournissez-vous ?

Des lits king-size et des lits jumeaux sont disponibles.

Quelle est votre politique d'annulation ?

Notre politique d'annulation dépend de l’offre que vous avez choisie.  Elle est toujours mentionnée sur notre site web lors de la réservation http://paris.frasershospitality.com. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez contacter notre service de réservation qui se fera un plaisir de vous aider au +33(0)1.55.23.26.00.

Où se trouve le bureau de change le plus proche ?

Le bureau de change le plus proche est situé en face du centre commercial "Les Quatre Temps", à environ 10 minutes à pied de la résidence.  Vous y trouverez également le distributeur de billets le plus proche.

Proposez-vous des journaux ?

Nous fournissons des journaux gratuitement dans différentes langues :  Anglais, Français et Chinois. 


Notre solution gratuite PressReader propose une bibliothèque de plus de 2 000 journaux et magazines numériques du jour, y compris le Washington Post, Elle Magazine, Business Traveler, The Globe, Mail et Le Monde.

Avez-vous un tarif réduit pour les enfants ?

Nos tarifs correspondent au type de suite choisie et non pas au nombre de clients ou leur âge.  Selon le type d'hébergement, nos plus grandes suites peuvent accueillir jusqu'à 6 personnes.

Proposez-vous des chaînes de télévision ou des films dans différentes langues ?

Oui, nous avons un large panel de vidéos à la demande disponibles en plusieurs langues pour vos moments de détente.

Que proposez-vous pour les clients avec des bébés ?

Un lit bébé peut être mis à disposition gratuitement sur ​​demande.  En outre, une chaise-haute, un sac-bébé, un chauffe-biberon et un sac à langer peuvent être également fournis.

Avez-vous des appartements adaptés pour les personnes en fauteuil roulant ?

Oui, nos Suites Deluxe et nos One Bedroom Suites sont adaptées aux personnes en fauteuil roulant.

Fournissez-vous des adaptateurs et chargeurs de téléphones portables ?

Oui, ils sont disponibles à la réception pour votre usage pendant votre séjour.

Proposez-vous de la nourriture à l'arrivée des clients?

Oui, un panier d'accueil est fourni à l'arrivée.

Où puis-je acheter des tickets de métro ?

Des tickets de métro pour se rendre aux aéroports, Disneyland Paris et en centre-ville, y compris des passes-musée, sont disponibles à la réception. Vous pouvez également choisir d'acheter des tickets directement aux stations de métro.

Avez-vous des articles comme des kits de couture, par exemple ?

Oui. Des kits de rasage, de couture et des trousses dentaires sont disponibles sur demande et gratuitement à la réception.